为进一步做好疫情防控期间的矛盾纠纷排查化解工作，甘肃省天水市张家川县司法局充分发挥人民调解组织在疫情防控中的职能作用，全面掌握本辖区在疫情防控期间容易引发的各类矛盾纠纷和不稳定因素，为张家川县社会稳定和有序复工复产起到了积极作用。
组织领导到位。成立了专门的领导小组，制订疫情防控期间矛盾纠纷排查化解方案，组织法律服务工作者参与对各乡镇（社区）、县级有关部门开展疫情防控中出现的有关劳资、征用、租赁、医患等矛盾纠纷，提前介入、提前研判、做好预案、调解和处理。防止因疫情矛盾纠纷化解不及时引发社会不稳定因素和事件发生。同时责任到人，不留矛盾纠纷隐患死角。严格落实主体责任制和责任追究制，既要排查纠纷，也要调处纠纷，对发现村调委会不调处、调处纠纷不成功也不及时汇报的要严肃处理。
针对本次疫情，结合疫情防控工作，由各乡镇司法所牵头，以村调解组织为主力，在村（社区）开展集中摸排。做好从高中风险区返乡人员和驻留或途经当地人员，以及清明节前后离开张家川县近期返回人员的摸排和管理工作。走村入户科学宣传疫情防治知识，正确引导舆论导向，及时回应百姓关切。既掌握了疫情的各类情况，又掌握了涉及本地的婚姻纠纷、邻里纠纷、宅基地复垦纠纷、林地纠纷等农村易发常见的矛盾纠纷进行集中化解、集中突破。截至目前，在疫情防控期间共排摸调处矛盾纠纷15起，成功化解15起。
工作措施到位。针对矛盾纠纷多发时节，要求各村本着“有事报情况，无事报平安”的原则，实行矛盾纠纷大排查大整治信息“日报告”制度。每周安全稳定排查不少于5次，真正做到对矛盾纠纷易发地底子清、情况明、控得住。同时针对疫情防控特殊时期，充分利用