中国质量新闻网讯为进一步规范行*审批服务工作，增强工作人员的服务意识、纪律意识，创新和完善行*审批体制机制，树立和巩固良好*务服务形象，近日，甘肃省临泽县市场监督管理局组织入驻*务服务中心各窗口工作人员开展业务培训及窗口服务文明礼仪培训。
特邀校外培训机构礼仪老师进行面对面授课，严格纪律要求、窗口服务礼仪要点等进行了系统讲解。对窗口工作人员在日常办理业务、遵章守纪、文明用语、贯彻标准化等方面提出具体要求。
参训人员纷纷表示，通过此次培训，进一步加深对行*审批服务工作了解，学习掌握了*务服务工作中言谈举止、待人接物等方面的礼仪知识，并将所学应用到实际工作中，拉近窗口人员与办事群众之间的距离，对今后的工作将有很大帮助。此次礼仪和业务培训的大力推进，旨在提高*务服务中心窗口工作人员的综合素质和业务水平，让群众少跑腿，增强人民群众的*务服务获得感和幸福感。努力把全县*务服务中心打造成让人民满意的公共服务平台，以推进审批服务便民化为目标，进一步深化审批制度改革，优化临泽县营商环境，促进*务服务水平再提升。（甘肃省临泽县市场监管局 缪凤丽）