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TUhjnbcbe - 2022/10/16 20:15:00

甘州在线讯今年以来,甘州区大力推进“互联网+*务服务”工作,着力提高*务服务“一站式”办理水平,以打造智慧*务“一张网”“一窗办”“一次办”“一平台”四个特色工作为抓手,基本形成了上下联动、网络互通、层级清晰的智慧*务服务体系。

优化顶层设计、整体联动,健全智慧*务“一张网”建设。甘州区围绕群众和企业到*府办事“最多跑一次”的工作目标,坚持以制度建设、能力建设、窗口建设和机制建设为抓手,优化顶层设计,强化*策指导,制定出台了《年甘州区深化“放管服”改革实施方案》等多个文件,将“互联网+*务服务”纳入*府目标管理绩效考核,加大分值权重,强化激励问责,形成了部门联动、权责清晰、系统推进的良好工作局面。

升级自助服务、智慧服务,优化*务大厅“一窗办”能力。结合市*府“智慧张掖”建设,甘州区不断加大各级实体*务大厅硬件设施投入,区*务大厅开辟自助办税区、休闲阅读区等群众休息区域,新增自助税票打印机、天然气自助缴费终端等智能设备,企业和群众办事便利化、自助化程度明显提升,打造了方便快捷、温暖贴心的“*务服务之家”。同时,区工信局、智能产业园已计划将多台智能机器人用于大厅引导咨询服务,加快建设以电子智能查询、电子智能监察、电子指南范例、电子预约叫号、电子评价系统等5大模块为主、27项功能平台为辅的智慧*务体系。

推动信息共享、数据代跑,提高智慧*务“一次办”水平。甘州区围绕“让数据多跑路、群众少跑腿”要求,坚持以整合资源、共享数据、一窗受理、并联审批为抓手,全面简化办理流程,实施“多证合一、一照一码”、“证照分离”和不动产登记制度改革,坚决杜绝“奇葩证明”,实现利企便民。进一步推动网上*务服务事项标准化建设,编制《甘州区群众和企业到*府办事事项目录清单》并实行动态调整,同时对全区*府部门及单位的33个审批专网系统进行全面调查摸底。截至目前,甘州区已公布的项依申请类事项中,可在线受理项,可在线受理率%,通过甘肃*务服务网累计办理事项件,居全省第14名。

积极主动对接、锐意创新,配合智慧*务“云平台”搭建。甘州区按照全市统一建设一体化在线*务服务平台的原则,聚焦“*务服务”核心需求,积极配合推进“智慧张掖”行动计划,包括云计算中心机房建设、网络带宽、计算及存储资源、定制开发、灾备服务、安全与运维等指标建设,配合全市构建统一的智慧应用集成平台,与甘肃省*务服务外网形成“云网融合”架构,逐步配合将部门信息平台整合接入全市*务云体系,做好应用迁移,实现*务数据资源的统一管理和发放,为全区信息化建设发展提供一站式管家服务,有效降低我区数据运维管理风险。(甘州区*务服务局)

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