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针对疫情防控形势严峻的实际，兰州铁路局强化防控措施，停运部分列车，防止疫情通过铁路传播，全力维护广大旅客和铁路职工健康安全。兰州铁路局对列车进行消杀工作。
根据近日疫情防控要求，8月7日至8月15日，兰州车站始发K、T、K、Z、Z、K、K次列车停运；8月7日至8月15日银川车站始发K次列车停运；8月7日至8月10日，兰州西站始发D次、D次停运；8月7日至8月15日，兰州西站始发G次、G次、D次、D次、K次列车停运。
为强化疫情防控，兰州铁路局严格执行24小时值班值守和“零报告”“日报告”制度，组织各客运站合理划分区域，优化进站乘车流线，分类做好相关查验工作；在售票厅、候车室重点处所设置“一米安全距离”标识，提醒旅客保持安全距离。同时，各列车运行途中对乘车旅客做到%体温检测，对发热旅客、中高风险地区及入境旅客，按规定登记及时移交或下交地方防控部门，加强对列车门把手、卫生间、售货车等旅客共享共用设施部位的预防性消*，为旅客营造健康安全的出行环境。
铁路部门温馨提示，所有停运列车车票可在票面乘车日期起（含当天）30日内，到全国任意火车站退票窗口免费办理退票手续；通过网站或“铁路”APP购票未取票的旅客，也可在网上直接办理免费退票业务。