按照人社部及甘肃省人社厅“人社服务快办行动”工作部署，甘肃省金昌市人社局突破惯性思维，升级办卡环境，对流程相似、材料相近、结果相关的社会保障卡申领、启用、密码修改、挂失、解挂、补换、注销、状态查询等业务提供“打包快办”服务，实现社会保障卡服务效率再提升。
材料提速
“打包快办”通过判断参保人员的制卡状态，自动框定参保人可以办理的社保卡业务，业务流程明确，并且将重复提交的材料进行合并，从材料受理、制卡照片获取到制卡数据提交，一套材料，一站受理，一次办结。比以前减少重复证明材料8份，减少重复填报信息6项，减少提交材料60%以上，真正实现材料共享。
距离提速
按照市县区同步启动、同步实现的原则，完成了社保卡所有业务在人社部门的全市通办，同时将社保卡业务“打包快办”下放到了合作金融网点。目前，职工办理社保卡业务，既不用回原参保地，也不用必须到人社窗口，“材料一个样、流程一个样、结果一个样”，在哪儿都能办，哪儿办都一样，真正使社保卡服务变成了群众的“短距离”事项。
时间提速
“打包快办”后，批量制发卡周期不超过30个工作日，零星制卡、补领、换领、换发、密码修改、挂失解挂等都可以实现即时办理。群众只需要到*务服务大厅社保卡窗口或通过*务服务平台，就能进行业务申办。其中申领、挂失、解挂、状态查询可以实现24小时线上办理，真正实现了社保卡业务“即时办”。
今年5月至8月，金昌市本级共办理社保卡业务件，其中：申领件，遗失补卡件，普通换卡件，质保换卡4件，临时挂失件，正式挂失件，解挂79件，修改信息件，解锁19件，密码重置67件，注销42件。
下一步，将始终站在办事群众的角度，把相关联的业务事项进行归集、分类，变人找服务为服务找人，实现线上一站受理、线下一窗办理，提供真正便捷、优质的服务。
来源：金昌人社
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