甘肃省力推“不见面服务”“网上办”“掌上办”等服务，引导群众通过预约办理、网上办理等方式办理事务。程硕作(新华社发)
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在线缴费、办理贷款、保险理赔……如今，越来越多的服务已实现网上一键通办，关切生产生活的方方面面，并不断向纵深服务发展。疫情防控期间，不见面服务给人们带来了极大的便利，大大降低了见面办事的风险，显示出技术发展、数据联通、信用体系完善等诸多方面的强大服务潜能。
搭建业务平台
在线解决困难
用工、融资、税务等诉求能快速反映，疫情防控、法律援助等业务可随时咨询
家住广州海珠区凤阳街的郑先生，籍贯湖北。春节期间，郑先生回湖北老家过年，遇上疫情，一时无法返回广州。“没工作可做，也没法办理失业保险，一时又找不到新工作，真心发愁……”郑先生说。
“多亏了在线业务办理，人不用到现场，只需提交相关信息，又快又方便。”通过电话咨询所住街道，郑先生借助“海珠政务”