为进一步提升来院就诊患者满意度,近日,甘肃省妇幼保健院正式推出院内三维地图导航系统。院内导航,顾名思义,旨在医院大楼穿行时找不到就医等相关地点的烦恼。据不完全统计,每日门诊患者中约有1/3的人会前往咨询台或随机找医护人员咨询求助,其中近一半的咨询问题与地点位置相关。医院建筑规模越来越大,门诊科室细分众多,加之就医高峰时期人流密集,医院内场所的定位和导引需求日趋强烈。医院设置了楼层分布图以及科室引导标识,很多人还是会因为迷路和寻找科室而耗费时间,无形中降低了就医体验。
三维医院各楼层场景,在门诊部大厅和住院部大厅放置导诊大屏,方便患者及家属更快捷地找到目的地。同时,系统同步开通了移动端的实时导航,可真实地在移动端展示科室环境布局。系统通过蓝牙信标实时获取患者及家属所在位置,医院